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医疗设备维修和保养服务 |
飞利浦 Ingenia 3.0核磁共振维保 |
我公司维保范围：合同有效期内，设备备件全部包含，所有配件更换全新配件或同等标准，不限次维修。（ 不涵盖的备件:所有第三方生产的设备，如高压注射器，稳压电源，UPS，激光相机，外配打印机，录像 机，视频外设等。）服务所涉及的人工费用、交通差旅费及备件费，均由服务供应商承担。 |
维保范围：合同有效期内，设备备件全部包含，所有配件更换全新配件或同等标准，不限次维修。（ 不涵盖的备件:所有第三方生产的设备，如高压注射器，稳压电源，UPS，激光相机，外配打印机，录像 机，视频外设等。）服务所涉及的人工费用、交通差旅费及备件费，均由服务供应商承担。保养要求：提供3次/年标准的定期保养服务，包括机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电器的 检查，以及非紧急的预防性维护，确保系统能按照标准运行的其他维护。在保养前一周通知院方保养。 双方协商确定具体时间。远程服务: 供应商具备远程诊断系统能力，能够提供嵌入式远程连接的实时远程服务，通过远程系统24 小时不间断监测设备运行健康状况。工具要求：提供相关设备维修保养需使用的特殊精密专业工具列表。响应时间：接到院方维修申请电话后1个小时内响应，如需要现场维修，工程师24小时内到达现场，维 修热线24小时畅通。开机率保证：开机率保证 95%以上，按照一年 250工作日计算，如果超过 1 天双倍补偿，即停机 1 天 ，补偿 2 天。每次保养、维修后，工程师必须出具维修报告，由使用科室签字。根据医院要求提供维修保养报告。系统扩展、升级服务要求：免费提供系统应用和安全必需的非功能性的软件和硬件升级服务（不包含所有第三方产品） |
三年，采用1+1+1即合同签订一年后采购人根据供应商服务质量决定是否续 签下一年。 |
1.我公司维保范围：合同有效期内，设备备件全部包含，所有配件更换全新配件或同等标准，不限次维修。（ 不涵盖的备件:所有第三方生产的设备，如高压注射器，稳压电源，UPS，激光相机，外配打印机，录像 机，视频外设等。）服务所涉及的人工费用、交通差旅费及备件费，均由服务供应商承担。2.我公司提供保养：提供3次/年标准的定期保养服务，包括机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电器的检查，以及非紧急的预防性维护，确保系统能按照标准运行的其他维护。在保养前一周通知院方保养。 双方协商确定具体时间。我公司远程服务: 供应商具备远程诊断系统能力，能够提供嵌入式远程连接的实时远程服务，通过远程系统24 小时不间断监测设备运行健康状况。4.我公司可提供相关设备维修保养需使用的特殊精密专业工具列表。我公司响应时间：接到院方维修申请电话后1个小时响应，如需要现场维修，工程师24小时到达现场，维 修热线24小时畅通。我公司开机率保证：开机率保证 96%，按照一年 250工作日计算，如果超过 1 天双倍补偿，即停机 1 天 ，补偿 2 天。我公司每次保养、维修后，工程师出具维修报告，由使用科室签字。 |
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