一、采购内容与需求?
1、系统功能要求?
（1）数据互联互通?
系统应实现和公司各功能模块之间的数据无缝对接与共享，确保信息流通顺畅，避免数据孤岛现象。各模块数据能够实时交互，开放数据为管理决策提供全面、准确的数据支持。我司现使用的系统有泛微E9版本，浪潮HCM ，人资系统122882版本。
（2）多业态适用性?
本次招标的综合管理优选一体化的系统集成，不能一体化的，可以分模块提供，但相同功能内容要整合，不再另行收费。在物业管理方面，优选适配住宅、写字楼、医院、公建园区等多元业态，全面覆盖资产设备、设施维护、工单派遣、客户服务、费用收缴、安防监控、环境绿化、垃圾或废弃物处理、商品销售、积分兑换等管理环节，确保各类物业项目管理需求得到满足；医院后勤管理系统要契合医疗行业特性，集成后勤设备、物资采购库存、餐饮服务、环境清洁、医疗废弃物、能源等管理功能，推动后勤管理向规范化、信息化迈进；CRM 客户管理系统应具备客户信息、分类、跟进、销售机会、服务、会员管理与积分兑换及满意度调查等功能模块，助力管理人员深度洞察客户需求，优化服务质量，强化客户忠诚度，提高工作效率，降低运营成本，为公司业务提供坚实支撑。??
二、标段划分
1、多元业态智慧运维一体化系统，系统搭建、运维、培训
2、CRM客户管理系统，系统搭建、运维、培训：?
3、应标缴纳投标叁万元整
支付信息：
户名：索克科技服务股份有限公司
账号：16049101040001835
开户行：中国农业银行郑州行政支行
联行号：103491004915
三、报名资格
1. 供应商资格要求
具有独立承担民事责任的能力；
注册资本金 500 万及以上；
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
企业成立6年以上，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具备类似项目经验及业绩；
拥有一定数量的专业研发人员，研发人员需具备相关专业资质证书，且企业近三年内拥有与本项目相关领域的专利证书不少于2项，以证明其研发能力和技术实力。
2. 联合体要求
允许联合体投标，共同满足本招标要求：
联合体成员不得超过 3 家；
各方均需满足供应商资格要求；
需签订联合体协议，明确分工和责任，类似功能不能重复。
3、报名时间与联系人
时间：2025 年 7 月 11 日 —2025 年 7 月 16 日（工作日 9:00-17:00）
方式：先发相应资质证明和响应文件里面 7月 18 日前到邮箱。等我司确认后邀请现场答疑。
电子邮箱：619555297@qq.com
现场陈述和沟通（提交纸质材料）
地址：郑州市中原区西三环电厂南路大学科技园东园 9 号楼 14 楼索克服务
联系人：吴志清 18530075360
4、答疑安排
提问截止：2025 年 7 月22日 17:00 前，以书面形式（加盖公章）提交疑问。
回复时间：2025 年 7 月24日前，以邮件或电话形式通知已报名供应商。
5、招标文件与开标信息
递交截止时间
开标时间：2025年7月31日北京时间14:00时。
地址：郑州市中原区西三环电厂南路大学科技园东园 9 号楼 14 楼索。
