一、招标条件
本招标项目华夏银行郑州分行零售外呼营销业务外包项目已由相关主管部门批准，招标人为华夏银行股份有限公司郑州分行，资金来自企业自筹，项目出资比例为100%，招标代理机构为华夏经纬工程咨询有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
二、项目的概况与招标范围
2.1招标范围：在零售外呼营销业务过程中，代招标人提供电话回访、调查辅助、辅助产品推介等服务。（采购需求及合同范围内的全部内容）；
2.2资金来源：自筹资金；
2.3服务期限：合同签订后一年；
2.4标段划分：本项目划分为1个标段。
三、投标人资格要求
3.1投标人具有独立承担民事责任能力，具有合法有效的营业执照；
3.2业绩要求：投标人自2020年1月1日以来，具有类似项目业绩一份（时间以合同签订时间为准，提供合同复印件）；
3.3财务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。提供2022年度经会计事务所或第三方审计机构审计后的财务审计报告；
3.4信誉要求：
3.4.1投标人需提供2020年01月01日以来无行贿犯罪承诺书，内容应包含企业、法定代表人（由投标人自行承诺，格式自拟）；
3.4.2对列入失信被执行人记录名单的投标人，拒绝参与本项目投标活动。查询渠道：通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn/）“信用服务”-“失信被执行人”跳转至“中国执行信息公开网”网站（zxgk.court.gov.cn/shixin/）查询企业、法定代表人、委托代理人，投标时提供招标公告发布后的查询网页；
3.4.3投标人近三年内未处于被责令停产，没有投标资格被取消的状态，没有骗取中标或者严重违约等问题，没有被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的情况（由投标人自行承诺，格式自拟）；
3.5其他要求：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标（由投标人出具承诺，格式自拟）；
3.6本次招标不接受联合体投标。
四、招标文件的获取
4.1获取时间：2024年1月22日至2024年1月28日，每日上午9:00至12:00，下午14:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。
4.2招标文件出售地点：郑州市航海东路1291号聚才楼1号楼403室
4.3招标文件出售方式：邮件获取或现场获取；
4.3.1投标单位须网上登记后，方可获取招标文件：
（1）供应商基本信息表（详见附件1）；
（2）华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（详见附件2）；
（3）声明书（详见附件3）。
以上附件请勿更改表样，且提交时需为EXCEL/WORD版本及加盖公章后的PDF扫描件。
请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包，文件名格式为：公司全名+XX项目。
供应商材料提交邮箱地址：hxjwgcyyb@163.com，邮件发送后请主动电话确认。
4.3.2邮件获取：
（1）提供资料完整符合要求后，招标代理机构人员通过电子邮件方式发送。
（2）招标文件500元/套，售后不退；投标人应在招标文件获取时间截止前，采用从公司账户转账方式转入招标代理机构指定账户，转账时备注投标人名称+项目名称（备注可简写，意思表达清楚即可）
公司名称：华夏经纬工程咨询有限公司
开户银行：中国银行股份有限公司郑州文化支行
帐 号：2481 6418 3957
开户行行号：104491060094
获取招标文件时须提供资料包括：1.企业法人授权委托书（须注明授权委托人的联系方式及电子邮箱）及委托代理人身份证（法定代表人亲自参加的仅提供身份证）2.企业有效营业执照（副本）3.业绩要求4.财务要求5.信誉要求6.其他要求等资格要求的资料7.招标文件费银行转帐凭证。
注：1.以上资料复印件一套并加盖潜在投标人公章（盖专用章无效）并将扫描件传至hxjwgcyyb@163.com。
2.扫描件传至招标代理邮箱后请致电招标代理机构并电话告知招标代理机构人员。
3.如有资料不齐全或不符合要求的，拒绝领取招标文件，投标单位应对资料的真实性、合规性负责。
4.3.3现场获取
现场获取：投标人购买招标文件时必须携带：1.企业法人授权委托书（须注明授权委托人的联系方式及电子邮箱）及委托代理人身份证（法定代表人亲自参加的仅提供身份证）2.企业有效营业执照（副本）3.业绩要求4.财务要求5.信誉要求6.其他要求等资格要求的资料提交留加盖企业公章复印件一套（以上证件要求验原件，除营业执照）。
五、投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间：2024年2月18日9时30分；
5.2投标文件递交的地点：郑州市航海东路1291号聚才楼1号楼411室；
5.3逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
六、发布公告的媒介
本次招标公告同时在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《采购与招标网》网站上发布。
七、联系方式
招标人：华夏银行股份有限公司郑州分行
地 址：河南省郑州市郑东新区商务外环路29号华夏银行
联系人：李女士
电 话：0371-55151081
招标代理机构：华夏经纬工程咨询有限公司
地 址：郑州市航海东路1291号聚才楼1号楼4层
联系人：陈女士
电 话：0371-55958897
